Sosyal Medya; Dijital Çağda hemen hemen her işletmenin bir an önce kendini var etmesi gereken çok çok önemli bir platformdur. Dünya nufusunun neredeyse yarısıyla çok cüzi maliyetlerle etkileşim içinde kalabileceğiniz ticari anlamda düşünüldüğünde karlılığınızı arttırabileceğiniz bir alan.
Eğer bir işletmeniz var ve sosyal medya hesaplarını etkin olarak kullanmıyorsanız çok önemli bir noktayı atlıyorsunuz demektir. Çünkü insanlar bir işletmeye gitmeden önce o işletme ile alakalı olarak sosyal medya popülaritesine ve etkileşimine bakıyor, işletmenin kendi hesabının daha önceki paylaşımlarına inceliyor ve kararını veriyor. Yani yeni müşterilerin size ulaşması artık cep telefonu ile yapılacak birkaç tıklamaya bakıyor
İşletmenizin kurumsal hesabını kullanan sosyal medya uzmanları,
- Ürünlerinizin ve hizmetlerinizin müşterileriniz ile buluşmasını ,
- Görseller ve videolar oluşturarak harekete geçirici içeriklerin oluşmasını,
- Sizin ve işletmeniz hakkında yorumların ve değerlendirmelerin takibini ,
- Mesajlarınızın kontrolünü,
- Ücretli reklamlar oluşturarak hedef kitlenizin tanımlanmasını,
Firmanız hakkında yapılan kötü yorumların ve olumsuz değerlendirmelerin önüne geçmeyi sağlar.Bununla birlikte en önemlisi müşterileriniz ile direk temas ederek marka değerinizi güçlendirir.
